everis México Newsletter

CEO CONNECTION

TOWN HALL – everis México

MARIO CHAO

JUAN YÁNEZ

MARÍA DEL CARMEN HOYO 

Si no tuviste oportunidad de asistir a nuestro primer Town Hall, puedes ingresar al link del lado izquierdo y disfrutar los mensajes que nuestro panel tiene para ti.

¡No te lo pierdas!

Q&A – TOWN HALL

¿Hay herramientas nuevas que nos ayuden a optimizar nuestro trabajo?

Más que herramientas nuevas, la intensión es optimizar y aprovechar al máximo las que ya tenemos.  El uso de TEAMS, CISCO Meetings, inclusive los grupos de WhatsApp, son todos válidos para fortalecer la comunicación y el trabajo conjunto. No obstante recomendamos el uso de Microsoft Teams como herramienta interna para compartir material de trabajo, hacer reuniones, etc. Es importante recalcar que todas aquellas plataformas y/o herramientas utilizadas deben contar con licencias y certificaciones, aval por parte de IT; con el fin de no poner jamás en riesgo la información interna o de información de nuestros clientes.  De manera, contacte con el equipo de IT ante cualquier duda.

¿Qué porcentaje de nuestro negocio representan los servicios de Cybersecurity, Seguridad de la Información?. Y cuál es la estrategia del corporativo sobre esta área para el corto plazo (2020) y mediano plazo (2021-2022)?

En México hemos estado invirtiendo en el desarrollo de la práctica de ciberseguridad durante el último año, incorporando talento especifico de este ámbito y utilizando las capacidades y centros especializados de la Región y Corporativos. Una de las líneas fundamentales es incorporar las buenas prácticas de ciberseguridad a los proyectos que desarrollamos, de manera que sea un valor diferencial de nuestra compañía al mismo tiempo que contribuye de forma clara y directa en la generación de ingresos en los clientes de la oficina. Justo en estos días estamos lanzando un servicio de ciberseguridad sobre SAP orientada a clientes que utilizan esta plataforma.

¿Se continuará con el modelo de trabajo remoto una vez que pase la cuarentena?

Este esquema de trabajo puede resultar muy funcional y sobre todo sustentable; ahora mismo estamos funcionando bien pero debemos y podemos convertirlo en una verdadera opción y no solo una necesidad en respuesta a una pandemia. Creemos que debemos seguir promoviendo el Smart Working, aun cuando el COVID-19 no sea una amenaza, en busca de productividad y eficiencias de todo tipo. Claramente, dependerá no solo de nosotros, sino también de la cultura de los clientes con los cuales trabajemos, la tipología de proyectos a desarrollar, etc. Al final, somos una empresa que transforma a otras empresas y esta oportunidad debe dar muestra de ello.  Llegado el momento, tomaremos las decisiones más convenientes de cara a la productividad y la colaboración. Mientras tanto, os pedimos que hagamos todo para vivir nuestra cultura everis estemos donde estemos.  

Bajo el contexto de la pandemia actual, everis está considerando algún tipo de apoyo «adicional» para los colaboradores que, inevitablemente, se contagiarán y requerirán de servicios médicos adicionales? Entiendo que la cobertura del seguro médico actual no contempla medidas «extraordinarias» para pacientes COVID, únicamente reembolso de tratamiento aprobado por la FDA (Que desafortunadamente no es eficaz al día de hoy).  ¿Se está contemplando alguna medida adicional?

Actualmente hemos tenido ya dentro de nuestro colectivo casos positivos a COVID 19; y en todos los casos, el tratamiento médico así como hospitalario ha sido cubierto.  Haciendo un estudio de casos en lo particular, acciones que han apoyado circunstancias familiares muy específicas, se han tomado en cuenta y se han apoyado cabalmente.

Sobre las fundaciones que la compañía apoya, estoy interesada en poder colaborar con ustedes de alguna manera… ¿En qué puedo ayudar?

Ante todo muchísimas gracias por tus ganas de ayudar y colaborar. Puedes ponerte en contacto con el área de People, así como con tu Gerente a cargo, para conocer de tu disponibilidad y tenerte en cuenta en iniciativas que podamos lanzar ahora o en un futuro.

¿Hay algún buzón de correo o plataforma en la que podamos consultar las iniciativas para poder apoyar en esta contingencia, a través de los canales de everis?

Lo recomendable es seguir los sitios y cuentas oficiales de la compañía en las distintas redes sociales, donde vamos dando a conocer nuestras iniciativas. Recomendamos también que visite el sitio web de nuestra Fundación everis (https://fundacioneveris.com/) para conocer distintas iniciativas relacionadas con la pandemia. Si desean más información de una acción concreta, por favor comunicarse con el área de Comunicación Interna y con People.

Cuando se levante la pandemia, ¿everis tiene una estrategia para reincorporarnos a los trabajos en sitio?

Nuestra prioridad es la salud de nuestro equipo y su núcleo familiar! A medida que las autoridades levanten las restricciones y analicemos la situación de cada cliente y proyecto, comunicaremos la mejor estrategia, muy probablemente con una integración escalonada que ayude a reinsertarnos paulatinamente con el fin de evitar aglomeraciones y posibles contagios, siempre actuando con total responsabilidad como lo hemos hecho hasta ahora.

Algunas empresas están enviando a sus empleados a tomar días de vacaciones obligadas, esto sucederá con nuestra empresa? consideran tomar esa misma acción con nosotros?

Estamos analizando muchas ideas e iniciativas para minimizar el efecto de la crisis, dependiendo del contexto de cada país y oficina donde operamos, a las cuales sometemos a un análisis integral pensando en el bien común. En everis México, y a día de hoy, la iniciativa que comenta no la hemos considerado necesaria.

Más que pregunta, es una felicitación , gracias por tomar el tiempo para hacernos saber que estamos juntos , la objetividad en sus comentarios y la tranquilidad que transmiten hacia nuestras dudas, más sesiones por favor.

Muchas gracias por vuestro feedback. Nuestro compromiso es mantenerles informados en todo momento a través de los distintos canales existentes, desde everisyou, hasta estos Town Hall virtuales. Sigamos trabajando unidos y con la misma ilusión pues estamos seguros que de esta manera saldremos fortalecidos de la crisis.

#YoLePongoElCorazón

TRANSFORMACIÓN DIGITAL EN TIEMPOS DE COVID-19

Hace unos días, siendo el mes de marzo cuando apenas se encendían las alertas en la Ciudad de México por la aparición de los primeros casos de COVID-19, entre el alto flujo de falsas noticias y otras oficiales, me encontré con un meme que, con jocoso humor negro, cuestionaba los motivos y causas por las cuales en estos tiempos de contingencia, las pequeñas, medianas y grandes empresas se habían visto obligadas a acelerar sus estrategias de implementación de transformación digital; y que por supuesto compartí.

La imagen mostraba una pregunta de opción múltiple que decía “¿qué aceleró la transformación digital de su empresa?» Y las opciones que se proponían para resolver la interrogante eran: a) el equipo TI, b) el CEO, c) el Coronavirus, d) el CTO y d) el equipo ágil, proporcionando como respuesta correcta la opción C.

Continua leyendo el artículo de Paola Rocio Hurtado – Líder de comunicaciones everis México aquí.

PODCAST

🎧everis Talks Podcast, tu nuevo canal de contenido. Con episodios sobre Tecnología, Innovación, Transformación Digital y mucho más.

¿Qué es la lealtad del cliente desde un punto de vista emocional y comercial?, ¿Cuál es el impacto de esta lealtad en el logro de resultados corporativos?

Estos son problemas presentes en este podcast, que también destaca lo que no es la lealtad del cliente.

Para profundizar en estos temas, entre otros, invitamos a Isaac Jean Ricardo de Abreu da Silva, Gerente de Telecomunicaciones de everis México.

Dale play aquí

CIBERSEGURIDAD Y TRABAJO REMOTO: EVERIS

Las soluciones de ciberseguridad, tanto de evaluación como de control, son aquellas que garantizan la integridad, exactitud, confidencialidad y disponibilidad de los datos de una empresa.

Si no tuviste oportunidad de escuchar el webinar de Claudia Ramírez Soriano, Head of Cybersecurity en everis México, lo compartimos contigo la grabación para que puedas disfrutar de ella, da click en la imagen del lado derecho y revívelo.

BANCO DE TAPITAS

Colecciona todas tus tapitas en casa y cuando regreses a la oficina deposítalas en nuestro contenedor.

TRIVIA

Ingresa aquí, para obtener las respuestas correctas.

Cuando consigas las respuestas, envíalas a México.Comunica@everis.com

¿Qué es CyberSAP?

  1. El Halcón milenario.
  2. Un parche de seguridad.
  3. Un assessment para blindar sistemas.
  4. La vacuna contra el COVID-19.

CyberSAP permite identificar en solo dos semanas:

  1. El grado de adherencia de colchones de seguridad en arquitectura, infraestructura y canales de comunicaciones que intervienen en procesos de negocio.
  2. El grado de exposición al riesgo en el que está la empresa.
  3. Si tus sistemas SAP están implementados de forma correcta en la cadena de suministro.

¿Qué garantiza CyberSAP?

  1. Automatización de operaciones en conexiones remoto.
  2. Reducción a fraudes cibernéticos.
  3. Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad de la información e infraestructura del negocio.

¡Anunciaremos a los 2 primeros ganadores por medio de everisyou!

FIRMA ELECTRÓNICA

En estos momentos estamos conectados a través de la tecnología, estamos más conectados que nunca y queremos que nuestros contactos internos y externos lo sepan y sientan.

Te invitamos a actualizar tu firma de correo electrónico en Outlook con esta nueva versión “MORE CONNECTED THAN EVER” que utilizaremos mientras continúe la contingencia por COVID-19.

Da click aquí para seguir las instrucciones de configuración.

PRESENCIA EN MEDIOS

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