Chile_Mayo_Año3_N18

Newsletter N°18 / Año 3. Jueves 07 de mayo de 2020 

ESTE NEWSLETTER ES SÓLO PARA DIFUSIÓN INTERNA.

Hagamos juntos un #CheckInEmpático

Queremos impactar positivamente en cada uno de nuestros colaboradores, por eso hemos creado el #CheckInEmpático para empatizar con nuestros equipos. 

Aplica el #CheckInEmpático cada vez que tengas una reunión virtual, y dedícale cinco minutos a cada participante de la reunión para saber cómo ha estado.

Revisa el siguiente video y descubre cómo hacer un buen #CheckInEmpático

Managers de everis dictaron MeetUp sobre Transformación Ágil

El pasado miércoles 29 de abril, Bárbara Blanco, Manager de Banking y Patricia Romero, Manager de ITS&S Banking, dictaron un MeetUp dirigido a todos los colaboradores de everis para compartir sus experiencias durante sus dos años y medio de proyecto para nuestro cliente BCI.

El MeetUp llamado “Transformación ágil desde las trincheras de la productividad”, adquiere su nombre del libro de Henrik Kniberg “Scrum and XP from the Trenches” donde el autor menciona que las fuentes más valiosas de información son las auténticas historias de guerra, los proyectos, donde los principios y las prácticas ágiles estudiadas se transforman en cómo realmente se hacen las cosas.

Durante el encuentro participaron más de 70 colaboradores, quienes pudieron escuchar de primera mano cómo se puede ejecutar un proyecto a través de una crisis social (el estallido social en Chile a finales de 2019), y la actual crisis sanitaria mundial por el COVID-19, sin que la productividad del mismo se vea afectado, sino al contrario aumentándola y logrando el récord de productividad histórica del programa al lograr 290 puntos de historia en marzo de 2020.

La charla finalizó con una ronda de preguntas y respuestas, y algunos comentarios por parte de los participantes quienes apreciaron la instancia y agradecieron a Bárbara y a Patricia por compartir su experiencia en el transcurso de este proyecto.

¿No pudiste participar en la charla?

Revisa el siguiente link y accede al video del MeetUp: “Transformación ágil desde las trincheras de la productividad”

Equipo de pilar everis Cares crea distintas comunidades para colaboradores

El pasado martes 05 de mayo, el equipo de People de everis realizó el primer encuentro virtual para la creación de la Comunidad everis, que tiene como objetivo compartir un rato distinto y darnos un break en la rutina del teletrabajo.

En el encuentro participaron más de 25 colaboradores, quienes luego de una introducción y bienvenida a la nueva Comunidad, fueron divididos en tres grupos de interés: series y películas, juegos, y música. Ya en cada sala temática, los participantes pudieron comentar sus gustos, intereses y opiniones, además de dejar temas para retomar en las próximas sesiones.

Antes de finalizar el encuentro virtual, todos los colaboradores fueron reunidos en una misma sala para compartir sus experiencias con respecto a estas nuevas comunidades, y comentar sobre cómo les había ido a cada uno en su sala temática, donde se evidenció la gran receptividad que tuvo la actividad.

Próximamente se realizará un nuevo encuentro para conversar sobre los temas propuestos y para continuar teniendo estos breaks virtuales.

¿Te gustaría participar en el próximo encuentro? Escribe al mail de Natalia Beovic nbeovicz@everis.com y te enviaremos la información.

Ingreso Ejecutivo

En everis nos preocupamos por estar “More Connected Than Ever”

Desde hace unas semanas, el equipo de People de everis Chile, ha estado realizando distintas llamadas a los colaboradores de la compañía para saber cómo han estado durante esta cuarentena, cómo se encuentran sus familias o si requieren algún apoyo en particular.

Esta iniciativa que surge desde el pilar everis Cares, tiene como objetivo principal contactar a todos los colaboradores para saber cómo se encuentran de salud, si necesitan ayuda con algún tema en particular, cómo han llevado el teletrabajo, y recordarles participar de las iniciativas en las cuales nos encontramos trabajando para apoyar a cada uno durante este periodo de contingencia mundial.

Hasta ahora, el equipo de People ha realizado más de 70 llamadas, dirigidas al equipo de BSA de everis, para luego seguir con los llamados al resto de las áreas y los equipos.

Con esta iniciativa seguimos demostrando que en everis a pesar de las barreras físicas, queremos estar “More Connected Than Ever”, y estamos dispuestos a ofrecer el apoyo necesario a cada uno de nuestros colaboradores durante este periodo de distanciamiento físico, ofreciéndoles alternativas para mantener nuestra salud física y mental.

Director de everis expone en primer taller de Innovación Pública del Laboratorio de Gobierno

Nuestro Director del Centro de Excelencia Ágil en everis Chile, Waldemar Castanho fue parte del primer taller de Bootcamp de Innovación Pública de la Red de Innovadores Públicos, una iniciativa liderada por el Laboratorio de Gobierno.

En este primer taller y bajo la premisa “¿Cómo gestionar mi tiempo y trabajo para potenciar mi desempeño y bienestar?”, Waldemar compartió una serie de recomendaciones para llevar de mejor manera el trabajo remoto considerando por ejemplo que no podemos hacerlo todo, y que nuestra energía es limitada y debemos enfocarla, así como aprender a mantener altos estándares de organización.

Para ello nuestro ejecutivo compartió con los asistentes una matriz de priorización de tareas para clasificarlas en base a distintos ítems como: importantes, sin importancia, urgente y no urgente. Además, revisó una programación de la jornada que consideró no sólo el trabajo sino también tiempo para comer y tener breaks. En esta primera sesión de Bootcamp participaron cerca de 300 trabajadores públicos de organismos como: el Servicio de Impuestos Internos, Extranjería, Municipalidades y más.

La Red de Innovadores Públicos es un movimiento de servidores públicos y de otros actores de la sociedad, que trabajan por mejorar los servicios que el Estado chileno entrega a las personas, desde everis esperamos ser un aporte al desarrollo de estos nuevos conocimientos y deseamos seguir participando en estas actividades.

Centro de Temuco realiza jornada de vacunación

Durante la semana pasada se realizó la jornada de vacunación contra la influenza, en nuestra sede de everis en Temuco.

La jornada que se llevó a cabo en los espacios físicos del Centro everis en Temuco, contó con todas las medidas de seguridad necesarias para evitar el contagio por COVID-19, donde se logró vacunar a 162 colaboradores del Centro Temuco.

En everis seguimos comprometidos con la salud y bienestar de nuestros colaboradores, a través de distintas iniciativas, manteniendo el resguardo y la seguridad de cada uno de ellos.

Artículo: Mi viaje como Diseñador UX en everis

“Estaba en la Universidad todavía, en 5to año, cuando el director de mi carrera (Diseño Digital) me preguntó, ‘oye Poli, ¿qué es lo que más te ha gustado de la carrera? ¿En qué te gustaría trabajar cuando te titules?’. No demoré mucho en darle mi respuesta…” Así comienza el relato de nuestro colaborador Vicente Politeo, Diseñador UX de everis Chile, quién nos cuenta en el siguiente artículo, su experiencia como diseñador y su viaje al mundo del Diseño UX.

¿Te gustaría escribir sobre algún tema?

¡Escribe a chile.comunica@everis.com y cuéntanos tu idea, te ayudaremos a difundirla a través de nuestros distintos canales de comunicación!

Realizamos Talleres de Feedback online en nuestro Centro de Temuco

Durante el mes de abril, en nuestro Centro de Temuco se estuvieron realizando siete talleres de Feedback de forma online, dirigidos por el Psicólogo Juan Pinto.

Estos talleres que contaron con la participación de 60 colaboradores, tenían como objetivo incentivar la formación de las habilidades blandas, así como favorecer el desarrollo desde un enfoque positivo para la entrega de feedback a colaboradores, reconociendo sus resultados obtenidos, y retroalimentando sobre aspectos de mejora desde este mismo enfoque, teniendo en cuenta las circunstancias que estamos viviendo en nuestro país actualmente.

Este año en particular se ha potenciado la entrega del feedback, a través de conocer más en profundidad al evaluado y  poder predecir su conducta, entendiendo los factores y/o rasgos explicados a través de modelos de personalidad existentes, como también, teorías sobre el manejo de conflictos, lo cual permitirá al evaluador poder tener una visión más amplia, y así poder identificar de mejor forma las fortalezas y oportunidades de mejora para cada evaluado.

“Contar con un apoyo formativo en aspectos que no son parte de nuestra formación académica, representa una invaluable ayuda para poder completar el proceso respondiendo a las expectativas y de forma satisfactoria para todos. Estoy muy agradecido de poder contar con esta  iniciativa de la cual hay mucho que aprovechar y utilizar a favor de todos, junto con enriquecer la comunicación y fortalecer las relaciones.”  Destacó Ramón Flores, Service Leader del equipo ehCOS de nuestro Centro de Temuco.

Carlos San Martín, Leader Developer del proyecto Movistar Chile, también comentó que “es una instancia muy positiva para poder conocer técnicas y metodologías de comunicación. Personalmente el conocerme a mi primero antes de hablar con los demás me permitió poder detectar mis propias debilidades comunicacionales y enfrentar de mejor manera el proceso de Feedback. Al presentar también una sesión estructurada, ésta fluye y se transforma en una sesión productiva y con altura de miras, que cumple a cabalidad el propósito para la cual la llevamos a cabo.”

En everis nos alegra poder contribuir a la formación de nuestros colaboradores, a través de talleres prácticos que serán de provecho para su desarrollo profesional.

¿Aburrido de los mismos video juegos? ¡Crea el tuyo!

¿Tienes hijos o sobrinos? Esta es la oportunidad para sacarle provecho a la cuarentena con el nuevo curso online totalmente gratuito, para que los más pequeños de la casa aprendan a programar, y crear contenido de forma fácil y divertida.

Revisa la siguiente lista de reproducción y encuentra las claves para aprender jugando.

¿En cuarentena y con adolescentes?

Esta es la oportunidad para acercarte más a ellos. Ayúdalos a descubrir sus talentos, y a reforzar su autoestima con el Programa Púlsar de mentoría para adolescentes.

Revisa la siguiente lista de reproducción y accede a este curso totalmente gratuito.

Recuerda que contamos con distintos canales de comunicación para que puedas resolver cualquier duda, consulta o inquietud en estos momentos de contingencia:

  • Chile Orienta: atención exclusiva para apoyo a nuestros colaboradores: Chile.Orienta@everis.com // Whatsapp Chile Orienta: + 56 9 6832 4859
  • Prevención de Riesgo: exclusivo para reporte de casos de Coronavirus, recomendaciones de teletrabajo, etc.: Bernardo.salinas.silva@everis.com // Whatsapp Prevención de Riesgo: + 56 9 63000798
  • Área de IT: Para reportar algún problema con tu equipo de trabajo puedes hacerlo mediante la generación de un Click! o llamando al CAU al +56 2 2820 7650 (desde teléfonos fuera de everis) o al 101010 (desde anexos dentro de everis)
  • Contacto con ejecutivo de seguro médico: seguroeveris@conosurseguros.cl
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