Chile_Mayo_Año3_N20

Newsletter N°20 / Año 3. Viernes 22 de mayo de 2020 

ESTE NEWSLETTER ES SÓLO PARA DIFUSIÓN INTERNA.

Equipo de People da a conocer resultados de One Voice

Durante el pasado miércoles 13 y jueves 14 de mayo, el equipo de People estuvo realizando encuentros virtuales, para dar a conocer a los colaboradores de everis los resultados de la encuesta One Voice, realizada el pasado octubre de 2019.

El encuentro que contó con la participación de 340 colaboradores entre ambos días, dio inicio con unas palabras de nuestro CEO, Miguel Teixeira, quien destacó que esta encuesta es importante para evidenciar lo que nos gusta, y lo que nos parece que no va bien, al igual que instó a “ser proactivos para lograr la mejora de la compañía, y dar un paso adelante cuando veamos que algo no está bien.”

Patricia Adriazola, Directora de People, continuó con unas palabras, comentando que los resultados de la encuesta ya habían sido previamente compartidos con los People Partners, Socios, y a nivel global, al igual que los comentarios de la encuesta.

Este año la participación en la encuesta One Voice, tuvo un total de 77%, que a pesar de haber disminuido en un 9% en comparación al año anterior, sigue siendo considerado un porcentaje muy bueno tomando en cuenta el contexto social vivido en Chile a finales del año 2019.

María José Santolaya, Manager de People de everis, indicó que “tener sobre el 75% es realmente representativo y da consistencia a los resultados obtenidos, siendo la opinión real de las personas que trabajan en everis”. También se mencionaron distintos factores que pueden ser gestionables y que impactan en la satisfacción de los colaboradores.

Dentro de los focos para comenzar con los nuevos planes de acción, se encuentran mejorar factores como: el horario, la conciliación, los sistemas de evaluación, y la vinculación.

El encuentro finalizó con una propuesta de diseño, implementación y medición, para los nuevos planes de acción, los cuales fueron presentados por Soledad Santelices, Líder de Sostenibilidad, con el objetivo de comenzar a trabajar en las mejoras de cada unidad lo más pronto posible.

Durante las próximas semanas el equipo de People estará realizando sesiones de co-creación, en las cuales podrán participar todos los colaboradores de everis.

[VIDEO] Revisa el mensaje de los ejecutivos de NTT Data

Yo Honma, Presidente, Director Ejecutivo y Representante del Directorio de NTT Data, envío un mensaje para todos las compañías pertenecientes al grupo NTT, relacionadas con la contribución de todos durante el año fiscal 2019, los efectos coronavirus, la sociedad post-cuarentena, e impulsarnos a crear una sociedad mejor. Te compartimos el mensaje completo a continuación.

«Los resultados financieros del año fiscal 2019 fueron anunciados el 14 de mayo. Para más detalles, por favor, revise los resultados financieros que aparecen en el siguiente link. Los ingresos operativos disminuyeron debido a factores como la pérdida de rentabilidad y el aumento de los gastos derivados de la transformación estructural. Sin embargo, los nuevos proyectos recibidos y las ventas netas superaron nuestros pronósticos con proyectos que establecieron un récord histórico. Hemos logrado un aumento en las ventas netas por 31º año consecutivo. Esto se logró gracias al arduo trabajo de todos. Estoy realmente agradecido.

El mundo está en una situación incierta debido a la pandemia del COVID-19. En la actualidad, estamos analizando cuidadosamente su impacto en el negocio durante el año fiscal 2020; sin embargo, las perspectivas sugieren un impacto limitado en áreas de nuestro negocio de infraestructura social, en lo que respecta a servicios públicos como el transporte, las telecomunicaciones, la electricidad y el agua.

Este es el negocio principal de NTT DATA, por lo tanto continuaremos proporcionando un sólido apoyo conforme avanzamos. Por otra parte, los efectos en los nuevos proyectos que utilizan la tecnología digital y en nuestro negocio de la consultoría, todavía no están claros. Sin embargo, la historia del mundo posterior a la cuarentena dependerá inevitablemente de la tecnología digital. En NTT DATA, vamos a trabajar en equipo para contribuir a la re-estructuración y a la transformación de nuestros clientes.

Algunos países y regiones han comenzado a reanudar gradualmente su actividad económica. En el período posterior al aislamiento, tendremos que reconstruir mejor (BBB). Es decir, el mundo adoptará nuevos modelos de vida, nuevas actividades sociales y nuevas actividades corporativas. Aquí, «nuevo» incluye un firme compromiso a cambiar en una dirección positiva.

El  coronavirus ha revelado muchos problemas en la educación, en la atención de salud y en varios otros sectores. Siguiendo con nuestro compromiso a reconstruir mejor (Build Back Better), NTT DATA desea resolver nuevos problemas sociales con la tecnología de la información y contribuir a la construcción de una sociedad mejor mediante el uso de la tecnología digital y otros enfoques.

Muchas situaciones también se han hecho visibles en torno a los estilos de trabajo de las personas (por ejemplo, el trabajo desde el hogar y las reuniones virtuales). NTT DATA ha comenzado a evaluar nuevos estilos de trabajo para que todas las personas puedan rendir al máximo. Vamos a crear un NTT DATA donde la gente pueda compartir su sabiduría y conocimiento, y trabajar con energía. Haremos lo mejor para apoyar sus actividades desde Japón, como por ejemplo compartir las mejores prácticas.

La fortaleza de NTT DATA se debe a nuestros extraordinarios colaboradores. Las potentes capacidades de nuestra compañía se derivan de las ideas e ingenio de cada uno de nuestros empleados, y además hemos construido una sólida relación con nuestros clientes basada en la confianza.

Aparte de proporcionar un apoyo total a nuestros clientes a pesar de la difícil situación, hemos contribuido en muchos casos, más allá de las obligaciones contractuales, a proporcionar apoyo, mostrando nuestra máxima capacidad en áreas como la respuesta a las medidas de emergencia del gobierno japonés y el apoyo a los proveedores de atención de salud y a los gobiernos de Europa y América.

Estamos muy orgullosos de cada uno de ustedes.

En el futuro, creo que nosotros en NTT DATA podremos seguir contribuyendo como un Innovador Global de Confianza, aprovechando nuestras fortalezas para hacer realidad una sociedad en línea con los objetivos de reconstruir mejor (Build Back Better).

Finalmente, nuestros colaboradores en el Grupo NTT se esfuerzan junto a nosotros para construir una nueva sociedad.»

Yo Honma, finalizó el mensaje haciendo una invitación a mirar el mensaje transmitido por el Presidente de la Corporación NTT, Jun Sawada, quien hace mención a las próximas acciones a tomar ante la crisis mundial por el coronavirus.

Realizamos primera sesión de Red de Madres & Padres en cuarentena

Enmarcado en nuestro pilar everis Cares, el equipo de People realizó el pasado jueves 14 de mayo, la primera sesión de la Red de Madres & Padres en cuarentena, que contó con la participación de 14 colaboradores de everis.

En esta ocasión, se dio la oportunidad a cada participante de contar una experiencia divertida vivida junto a sus hijos durante este tiempo de teletrabajo, y también compartir algunos consejos que les han funcionado para poder equilibrar la vida familiar con las tareas del trabajo.

Al finalizar la sesión, se creó un grupo en Teams para todos aquellos participantes que se han sumado a esta red, para continuar compartiendo contenido, información importante, y tips.

Durante las próximas semanas continuaremos realizando sesiones de esta red para seguir conversando y compartiendo sobre estos temas.

¿Aún no participas? Escribe a Natalia Beovic al mail natalia.beovic.zapata@everis.com para que te puedas sumar a la Red de Madres & Padres en cuarentena.

CEO de everis Chile participa en Webinar sobre “Transformación Digital en Tiempos de Crisis”

El pasado viernes 15 de mayo, nuestro CEO, Miguel Teixeira, participó como speaker en el Webinar “Transformación Digital en Tiempos de Crisis”, realizado por la consultora Robert Walters, en compañía de Andrés Auger, Chief Digital Officer de ABCDIN, y Andrea Santana, IT & Digital Manager de Robert Walters Chile.

El webinar contó con la participación de más de 100 personas, y se conversaron sobre temáticas referentes a la transformación digital desde el punto de vista de la consultoría multinacional y la realidad de las empresas.

Nuestro CEO, Miguel Teixeira, mencionó algunos aspectos importantes en cuanto al comportamiento de las empresas, la nueva normalidad, las prioridades en el contexto actual,  los beneficios y la importancia de métodos agile.

Dictamos curso online sobre “Ergonomía: Un reto para el teletrabajo”

Como iniciativa de uno de nuestros pilares estratégicos, everis Cares, y en conjunto con la Mutual de Seguridad, el pasado jueves 14 de mayo se realizó un curso dictado por Alejandro Hermosilla, Ergónomo especialista SST de la Gerencia Corporativa de Red de Agencias de la Mutual de Seguridad, sobre la ergonomía durante el periodo de teletrabajo.

El curso contó con la participación de 32 colaboradores de la oficina de everis en Santiago, y nuestro Centro de Temuco, donde se trataron contenidos sobre cómo organizar los horarios de trabajo, cómo adaptar y configurar nuestro lugar de trabajo, cómo organizar el espacio de trabajo considerando el límite de alcance funcional y máximo, y los distintos factores ambientales, que pueden influir con el trabajo desde casa.

Tamara Cuminao, Senior Specialist de everis comentó que “el curso me pareció excelente, entregó varios tips como por ejemplo identificar un buen lugar para trabajar desde casa, algo que considero bastante importante.”

“Cumplió totalmente con el objetivo propuesto y lo más importante es que lo aprendido nos ayudará a enfrentar de mejor manera esta nueva forma de trabajo cuidando de nuestra salud física y mental” expresó Lorena Cornejo, Responsable de Control de Gestión del Centro de everis en Temuco.

Finalizando el curso, se ofrecieron una serie de recomendaciones y normas para adaptarnos al teletrabajo, como cambiar de posturas cada cierto tiempo, hacer pausas de trabajo cada 20 minutos, no permanecer sentado más de 50 minutos de forma continua, y muchas más.

Revisa aquí el contenido de este curso.

¡Escucha el podcast sobre Protección de Datos con Naara Weishaupt!

¿Sabes qué son los datos sensibles y personales? En la actualidad es fundamental conocer su diferencia y contar con una normativa que proteja nuestros datos, al igual que las empresas deben estar preparadas para cumplir estos marcos regulatorios. Conoce más sobre este tema en el siguiente podcast con nuestra Directora de Data & Analytics de everis Chile, Naara Weishaupt.

No te pierdas nuestros everisTalks: Podcasts en las distintas plataformas digitales como Spotify, Google, Apple, Deezer y TuneIn.

No somos millenials, ni Generación Z, ni X. Somos la Generación Play and Make it! y cabemos todos, sin importar nuestras edades, y sin importar a lo que nos dediquemos. Nos gusta jugar y crear, y estamos convencidos de que cualquier cosa que imaginemos, de la mano de la tecnología, lo podemos conseguir. ¿Eres de esta Generación? ¡Súmate a este reto!

En la Fundación everis, mayo es el mes internacional de Scratch y hoy es su día. Por eso, este año queremos celebrarlo como se merece: retándote a imaginar, jugar y crear con los más pequeños. ¡Anímate! y participa en el reto Play and Make It!

¿Cómo participar? Imagina y muestra tu lado más creativo con los pequeños de la casa, juega y cuéntanos tu historia o anécdota a través de un juego o animaciones utilizando Scratch, y comparte tu proyecto en formato .flv en las redes sociales y etiqueta a @fundacioneveris y utiliza el hashtag #PlayAndMakeItChallenge, también puedes enviarlo al mail fundacion.everis@everis.com (coloca en el asunto Reto PAM + tu nombre + oficina + el nombre del creador, si lo deseas).

Conoce más información del reto Play And Make It! aquí, y si aún no sabes cómo usar Scratch, ingresa aquí

Mutual de Seguridad: ¿Cómo ajustar nuestro ciclo de sueño?

Pensando en tu bienestar, desde el Comité Paritario de Seguridad te invitamos a revisar el siguiente artículo.

Sabemos que como consecuencia de la cuarentena, nuestras horas de sueño se han visto afectadas, e incluso nuestras rutinas. Pero, ¿sabemos con exactitud cuánto estamos durmiendo en la noche? Últimamente 16 horas activos al día parecen no ser suficientes.

Revisa en el siguiente artículo algunos tips para lograr nuestro ciclo de sueño en cuarentena.

Recuerda que contamos con distintos canales de comunicación para que puedas resolver cualquier duda, consulta o inquietud en estos momentos de contingencia:

  • Chile Orienta: atención exclusiva para apoyo a nuestros colaboradores: Chile.Orienta@everis.com // Whatsapp Chile Orienta: + 56 9 6832 4859
  • Prevención de Riesgo: exclusivo para reporte de casos de Coronavirus, recomendaciones de teletrabajo, etc.: Bernardo.salinas.silva@everis.com // Whatsapp Prevención de Riesgo: + 56 9 63000798
  • Área de IT: Para reportar algún problema con tu equipo de trabajo puedes hacerlo mediante la generación de un Click! o llamando al CAU al +56 2 2820 7650 (desde teléfonos fuera de everis) o al 101010 (desde anexos dentro de everis)
  • Contacto con ejecutivo de seguro médico: seguroeveris@conosurseguros.cl
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